שירות ניהול מערכי השירות של מירס מספק יכולות פיקוח ושליטה דינמיות בזמן אמת על משימות ארגוניות, תוך חסכון רב במשאבים. חברות מובילות במשק הישראלי בחרו בניהול מערכי השירות של מירס.
יכולות המערכת:
- חלוקת משימות יומיות לעובדי שטח.
- קבלת חיווי מהיר ואמין על סטטוס ביצוע המשימה.
- חיבור ישיר למאגרי המידע של החברה.
- ניהול הזמנות ומלאי מהשטח.
- הפקת דו"חות בחתכים שונים.
מה הרווח המיידי של הארגון?
בקרה ושליטה מלאה על עבודת עובדי הארגון בזמן אמת.
שיפור יכולת הארגון לעמידה בדרישות אמנת השירות (SLA).
שימור והעצמת שביעות רצונם של לקוחות הארגון.
חסכון בעלויות ובמשאבי זמן על-ידי תהליכי עבודה וזמני תגובה.
*היישומים מוצעים בשיתוף חברות שונות


* המסכים להמחשה בלבד