|
 |
 |
מוקדי שירות טלפוני
|
 |
 |
 |
שם המוקד |
תאור המוקד |
חיוג מקוצר |
שעות הפעילות |
 |
 |
מרכז המידע ושירות ללקוחות מירס |
מענה טלפוני לכל צרכי הלקוח בנושאי: הדרכה, תפעול מכשירים ותקלות.
דיווח בדבר אובדן או גניבה .
פיננסיים: מצב חשבון עדכני, יעדים ותשלום חובות.
טיפול בתקלות מכשירים, וחיבור לשירותים.
באמצעות חיוג למספר זה ניתן להגיע ליתר המוקדים המפורטים בהמשך הטבלה. |
166*
057-7575757
1800-057-200 |
7 ימים 24 שעות:
א-ה: 8:00 עד 21:00 מענה בכל נושא
א-ה: 21:00 עד 08:00 מענה בנושאים טכניים, אובדן וגניבה בלבד
ו': 08:00 עד 13:00 מענה בכל נושא
ו': משעה 13:00 עד יום א' בשעה 8:00 מענה בנושאים טכניים, אובדן וגניבה בלבד |
 |
מוקד מכירה |
מוקד מכירה טלפוני ללקוחות עסקיים ופרטיים |
570* 1-800-057-057
|
א' - ה' - 06:00-19:00
ו' - 07:00-13:00 |
 |
מוקד שירות לקוחות עסקי |
מתן מענה לאנשי קשר של הלקוחות העסקיים |
1717* |
א-ה 8:00 עד 19:00 |
 |
מוקד מירס חו"ל |
מוקד שירות לנוסעים לחו"ל |
444*
057-8000444 |
24 שעות ביממה |
 |
מוקד שירות כרטיסי Mirs Talk (כרטיסי חיוג) |
מוקד שירות לבעלי כרטיסי Mirs Talk בלבד (כרטיסי חיוג) |
999* 057-6600060
|
ימים א' - ה': 8:00 - 21:00
ימי ו' וערבי חג: 8:00 - 14:00 |
 |
מוקד לרכישת כרטיסי Mirs Talk |
מוקד לרכישת כרטיסי חיוג באמצעות כרטיס אשראי |
5000* |
ימים א' - ה': 8:00 - 21:00. |
 |
מוקד לבירור מספרי מירס |
מוקד שירות לבירור מספרי טלפון של מנויי מירס |
124457 |
|
 |
מוקד לבירור מספרי טלפון של כלל החברות |
מוקד שירות לבירור מספרי הטלפון של כלל חברות הטלפון בישראל |
1344 |
|
|
 |
 |
|
|
|
|